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指交易所遵守各国《反洗钱法》的要求,包括客户身份识别、交易记录保存、可疑交易报告等。不合规平台可能面临高额罚款甚至刑事处罚。

向交易所官方邮箱发送邮件,主题注明“账户申诉”,正文写明注册信息、问题描述,并附上身份证明文件附件。
检查手机网络权限设置,确保已授予抹茶APP“使用移动数据”和“Wi-Fi”权限,并关闭VPN等代理软件。